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NOuVeAuX PArADiGMeS internet
Les nouveaux p aradigmes
avec internet
L’essor d’Internet a considérablement fait évoluer la notion de services désormais attendus par chaque consommateur. Exhaustivité et disponibilité de l’information mais également rapidité et facilité d’accès rendent chaque jour les « patientsinternautes » plus exigeants.
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désormais de chaque français un patient informé ou tout du moins concerné. Dans des sociétés ayant acquis des conditions de vie relativement stables, la santé devient une préoccupation majeure. Chaque individu est en quête de bien-être et cherche à prolonger son existence dans les meilleures conditions. Les formidables opportunités qu’offrent internet et la démocratisation des objets connectés dans les prochaines années vont renforcer ce phénomène et accentuer la dimension incontournable de cette technologie dans la relation médecin-patient. Et comme chaque citoyen-internaute l’a désormais compris, ce ne sont plus les gouvernements, les institutions ou les médecins eux-mêmes qui dicteront les règles et les usages mais au contraire les idées innovantes d’entreprises, les bonnes pratiques et attentes des patients qui feront émerger de nouveaux systèmes de santé. Dans combien de temps les patients auront-ils la possibilité d’avoir une consultation sans se déplacer ? D’avoir accès à leur dossier médical numérique directement sur une plateforme sécurisée ? Dans combien de temps le médecin recevra-t-il automatiquement le bilan quotidien d’un malade sous traitement avec des systèmes d’alerte en cas d’urgence ?… Tous ces dispositifs existent déjà ou seront prochainement proposés aux patients.
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es multiples services rendus par Internet en toute simplicité tels que la commande en ligne, la livraison à domicile, le booking, le chat… changent profondément le mode de consommation de chacun d’entre nous.
En quoi le domaine de la santé ne serait-il pas impacté ? Nous assistons à l’heure actuelle à une accélération de la mutation des systèmes de santé, et l’avènement d’Internet est à l’origine de cette profonde transformation. Au-delà des avancées technologiques et des progrès de la science qui chaque année améliorent la qualité des soins, la précision des diagnostics et augmentent les chances de guérison pour les maladies les plus graves, Internet joue un rôle majeur auprès des patients. Tout d’abord, l’accès à l’information rendu possible par la publication de données, d’ouvrages, d’articles, l’échange via des blogs, les réseaux collaboratifs ou encore des forums… fait
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