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CONSEIL MaNagEMENt
Les dentistes et le burn-out : les clés
du management (suite)
(tout à fait d’accord). • Additionnez les scores obtenus. • Analysez vos résultats avec la grille de référence de Freudenberger. pas du tout d’accord 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 tout à fait d’accord 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
Vous vous fatiguez plus facilement Vous vous sentez plutôt fatigué qu’énergique Les gens vous ennuient lorsqu’ils vous disent «tu ne sembles pas bien en ce moment» Vous travaillez de plus en plus dur tout en produisant de moins en moins Vous êtes de plus en plus cynique et désenchanté Vous ressentez souvent une tristesse inexpliquée Vous oubliez vos rendez-vous plus fréquemment Vous êtes plus irritable Vous êtes plus nerveux Vous êtes plus déçu par les gens qui vous entourent Vous voyez les membres de votre famille ou vos proches amis moins fréquemment Vous avez des problèmes physiques plus fréquents (douleurs, maux de tête) Vous vous sentez désorienté quand l’activité de la journée se finit Les moments de joie sont rares Vous êtes incapable de rire d’une plaisanterie à votre sujet Votre vie affective semble vous apporter plus d’ennui que de joie Vous avez peu de chose à dire aux gens Vous êtes trop occupé pour faire des choses simples comme passer des coups de téléphone, lire des articles ou envoyer des emails à vos amis Total
2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
Analyse des résultats
• • • • • de 0 à 25 : pas de problème apparent de 26 à 35 : état de stress débutant de 36 à 50 : état à risque de burnout de 51à 65 : état de burnout plus de 65 : état dangereux
AUTEUR Rodolphe Cochet 7 rue Nicolas Houel - 75005 Paris Tél. : 01 43 31 12 67 E-mail : info@rh-dentaire.com (demande audit) Conseil en management et organisation des cabinets dentaires : www.rh-dentaire.com
Freudenberger, H. (1998). L’épuisement professionnel: La Brûlure interne. Éditions Broché
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